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Thilo Zelt is a member of Boston Consulting Group’s Public Sector practice and part of the German public sector leadership team. He specializes in strategy assignments as well as digitization and transformation. He is an expert on digital strategies for government agencies and cities (Smart Cities), artificial intelligence, reorganization and process optimization, change management, program management, and communication strategies.

Thilo has led client engagements for the German and other national governments in a variety of departments.

Prior to joining BCG, Thilo worked as a Partner at Roland Berger for six years, and as a consultant and entrepreneur for ten years.

AREAS OF EXPERTISE

EDUCATION

  • MSc, economics and management, Humboldt University, Berlin
  • MA, German literature, Humboldt University, Berlin

Publications and Videos

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Building National Momentum for the Smart-City Agenda

Governments can embrace the success of so-called smart cities, such as London and Riyadh, to promote and fund digital services in their countries.

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Schneller, einfacher, nutzerorientierter – drei zentrale Forderungen an die Digitalisierung der deutschen Behördendienste

Schneller, einfacher, nutzerorientierter – Drei zentrale Forderungen an die Digitalisierung der deutschen Behördendienste. Die bislang größte globale Studie zur Bürgerzufriedenheit liefert Erkenntnisse und Lösungsansätze zur Aufholjagd.
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Die Zukunftsoffensive - Wie Deutschland sein Innovationspotenzial freisetzen kann

Das deutsche Innovationssystem ist essenziell für Wirtschaftskraft und gesellschaftlichen Wohlstand im Land. Es besteht dringender Transformationsbedarf, um die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.
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Deutschlands Verwaltung: Bedingt Zukunftsfähig

Die öffentliche Verwaltung in Deutschland steht in den nächsten Jahren vor einer Vielzahl an Herausforderungen. Die Ergebnisse einer Führungskräftebefragung zeigen: Nur eine knappe Mehrheit hält die eigene Behörde für gut aufgestellt.
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Die klimaneutrale Behörde – Wie der Weg dahin gelingen kann

Die öffentliche Hand hat gemäß Bundes-Klimaschutzgesetz eine Vorbildfunktion zu erfüllen. Um das Ziel klimaneutraler Behörden zu erreichen, ist eine Klimatransformation notwendig. Hierzu bedarf es eines strukturierten Ansatzes. So sind u.a. Reduktionsziele und -pfade zu definieren, verbindliche Maßnahmen zur Hinterlegung dieser zu entwickeln sowie Programme zur übergeordneten Koordination der Transformation aufzusetzen. In diesem Thesenpapier werden die Maßnahmen und Umsetzungsschritte, mit denen eine Klimatransformation in Behörden gelingen kann, detailliert erläutert. Darüber hinaus werden die Grundlagen, die Terminologie sowie die Relevanz der Klimatransformation erörtert.
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Klimaneutrale Bundesverwaltung – Was jetzt noch für ein Netto-Null-Ziel zu tun ist

Die Bundesregierung hat sich gemäß §15 des Bundes-Klimaschutzgesetzes (KSG) von 2019 eine „klimaneutrale Bundesverwaltung“ bis 2030 zum Ziel gesetzt. Angesichts der akuten Klimakatastrophe und der Vorbildrolle der öffentlichen Hand sollte dieses Ziel zügig auf Netto-Null-Emissionen bis 2030 angehoben werden. Die Ziele sollten außerdem für alle Bundesbehörden und bundeseigenen Gesellschaften gelten und mit individuellen Reduktionspfaden für alle Organisationen untersetzt werden. Die organisationsspezifischen Reduktionsprogramme sollten zudem deutlich stärker zentral koordiniert, kontrolliert und unterstützt werden, damit eine zeitnahe und nachhaltige Umsetzung auch tatsächlich gelingt.
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Cities of Choice

Rapid urbanization, increased mobility, and growing expectations have all created a need for city administrations to shift focus from infrastructure to their residents. BCG’s new comprehensive tool allows cities to assess their ability to make an effective change.
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BCG Digital Government Citizen Survey 2020 ­ – Deutschland 2021 – Was jetzt zu tun ist

Unsere neue Studie BCG Digital Government Citizen Survey 2020 – Deutschland 2021 – Was jetzt zu tun ist zeigt, wie Bürgerinnen und Bürger in Deutschland und 35 weiteren Ländern das digitale Angebot der öffentlichen Verwaltung nutzen und wie zufrieden sie damit sind. Wie Deutschland im globalen Vergleich anschneidet lesen Sie hier.
Zehn Jahre elektronischer Personalausweis

Zehn Jahre elektronischer Personalausweis: Wie Deutschland ein erfolgreiches eID-Ökosystem aufbauen kann

Die Verbreitung sicherer Lösungen für die elektronische Identifikation (eID) ist Voraussetzung für die Nutzung von Online-Diensten, die mit vertraulichen Daten arbeiten, und zugleich ein wichtiger Grundbaustein für die digitale Gesellschaft.

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Die Verwaltung als Gewinnerin der Corona-Krise? Ergebnisse der Befragung von Führungskräften im öffentlichen Sektor

Die Boston Consulting Group (BCG) und das Centre for Digital Governance der Hertie School haben die bisher größte Umfrage zur Corona-Krise in der öffentlichen Verwaltung in Deutschland durchgeführt. Wie gut hat der öffentliche Sektor die Corona-Krise bislang gemeistert? Welche Maßnahmen haben sich bewährt? Und was muss getan werden, um die Verwaltung besser auf künftige Krisen vorzubereiten und auch insgesamt besser aufzustellen?
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Empowering Governments to Buy Smarter in Defense

As economic pressure grows and budgets shrink, procurement officials need to revise their negotiating strategy with contractors so they get more for their countries’ money.