Achieving ESG goals and building sustainability as a competitive advantage requires integrating technology and data from the beginning.
How We Help Clients Create a Digital Strategy Roadmap
Most digital transformations start with high aspirations for a step change in performance, yet most companies never realize those aspirations. They move through the three key phases—blueprinting the high-level strategy, activating the initiatives and minimum-viable products, and scaling across the organization—before confronting a reality that falls short of their hopes. Much of this disappointment can be traced to a lack of precision when initially defining the digital strategy.
BCG’s digital strategy model is designed to bring necessary rigor to the blueprinting phase. Each digital strategy roadmap engagement is customized to your situation and yields five essential deliverables that answer key questions:
- Digital vision. How is digital changing your industry? What new offerings, operating models, and business models can it enable? What new rivals can it empower?
- Competitive advantage assessment. How is digital affecting competitive advantage? Where are we well positioned? Where are we disadvantaged?
- Prioritized list of digital bets. Which digital opportunities are consistent with your business strategy based on value potential—and with your ambition and capabilities? In what order should you pursue them?
- Gap analysis. Based on your bets, what gaps in capabilities, organization, and systems need to be filled to win?
- Transformation roadmap. What are the timelines, targets, and accountabilities for each of your programs? What moves are needed to fund the journey?
Together, these deliverables create a mutually-supportive and internally-consistent system of choices that embed digital strategy in business strategy—and tie execution tightly to both.
Book
最強（グレート）を超える戦略 持続可能な優位性の構築に向けて
書籍『BCG 「最強（ｸﾞﾚｰﾄ）」を超える戦略』では、今日の変動の激しい環境でどうしたら優位性を築けるかについて論じています。概要をご覧ください。
Our Digital Strategy Work with Clients
BCGのデジタル戦略領域のコンサルタントはこの企業に対して、広範なデジタル関連事業機会の探求、新たなデジタル・ビジネスモデル・ビジョンとの整合、データ戦略の策定、6つの組織能力ギャップに対応する計画の立案を支援しました。私たちの支援により、投資の大幅な再配分、イノベーションの優先順位づけやプロセスの見直しが行われ、この企業は当該分野での明らかなデジタルリーダーとなりました。
BCGのデジタル戦略領域のコンサルタントは、この組織全体に分散していたさまざまなデジタルの取り組みを、戦略的視点で明確に整理するお手伝いをしました。私たちはデジタル戦略を策定して、成長を支え複雑性を低減しコスト削減を実現する、優先順位の高いデジタル・プロジェクトを特定しました。また、クライアントが変革の機運を持続できるよう、新規デジタル事業と既存中核事業の両方にわたるデータ/デジタル/テクノロジーのグローバル・ガバナンスの構築を支援しました。
BCGのデジタル戦略領域のコンサルタントはこの企業とともに、このセクターの未来を構想し、そのビジョンを明確な戦略に落とし込み、バリューチェーン全体にわたる50超のデジタル活用のユースケース候補を生み出しました。私たちは、マーケティング、営業、イノベーション、サポート機能という4つの分野で、厳格な優先順位付けにより、追求すべきAI活用のユースケースを選択するお手伝いをしました。そして、「変革の道筋の資金を調達する」投資戦略の策定を支援しました。さらに、継続的なデジタル・イノベーションを推進するための、デジタルセンターやアクセラレータのグローバル・ネットワークの立ち上げもサポートしました。
BCGのサポートにより、この企業は後れをとっていた企業からリーダー企業へと変革を遂げました。従来、デジタル投資が平均未満だったことから、私たちは、
カスタマージャーニー、簡素化、
アジャイル・アット・スケール、
データ&アナリティクス、
ITプラットフォームの移行を含む包括的なデジタルトランスフォーメーションの開発を支援しました。クライアントと肩を並べて協働し、価値志向で取り組みを最適化することで、成果を加速し、デジタル組織能力を構築できるようにしました。クライアントはすでに大幅なEBITDAの増加を実現し、新しい商品や顧客体験を市場に投入し、完全な実現に向けて前進しています。
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