販売チャネルの最適化に対するBCGのアプローチ
企業は、デジタル販売チャネルを最適化するために
5つのルールをマスターする必要があります。
- 「as a service」を活用する 。クラウドベース・ソリューションの販売に向け、必ず適切なパートナーを起用し、適切なインセンティブを提供する。ただし、従来のモデルは手放さない。
- インセンティブを最適化する。 パートナーの経済性を改善できるインセンティブの組み合わせを提供しつつ、パートナーに自社の目標に注力させる。
- チャネルパートナーとのリレーションシップを現代化する。チャネルの役割を明確にし、パートナーにとって妨げとなることが多い官僚主義的手続きを減らし、売上増のために協働する。
- チャネルパートナーを成功するように仕向ける。研修プログラムや簡素化した プライシング、サービスしやすいソリューションにより、ブランドへの熱意を高める。
- 適切な水準のサポートを提供する。適切なバランスを保つ。すなわち、チャネルプレーヤーがやるべき仕事をするようにしつつ、必要な時にリソースを提供する。
BCGは販売チャネルのトランスフォーメーションをどのように支援しているか
BCGの販売チャネル戦略、販売チャネル・マネジメント、販売チャネルの生産性向上に関するプログラムにより、2~3か月で大きな成果を生み出すことができます。BCGの前線のトランスフォーメーション支援には次のようなものが含まれます。
- 改善の機会を発見するお手伝いをします。販売チャネルモデルの効率と効果を高められる、未開拓の機会が数多くあります。営業・販売においてカギとなる戦略・オペレーション・組織の問題を解決することで、企業は困難な環境で成功をおさめることが可能になります。
- きわめて大きな価値の創造を支援します。企業は収益の大きな割合を営業・販売に費やしています。販売チャネル・マネジメントの改善は直接的な収益改善につながるとともに、事業のほかの領域における価値創造に活用できるリソースを解き放ちます。
- 営業・販売活動の最適化を支援します。営業・販売部門は、マーケティングチャネル戦略やサービスなど、企業の他の部門と強く関連しています。営業・販売の真のトランスフォーメーションには、こうした領域のマネジャーやスタッフの行動の変化が求められます。組織全体で複雑性を低減することにより、大きな成長がもたらされます。
BCGの販売チャネル戦略ソリューション
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Smart Allocation by BCG
BCG Xのテクノロジー・アセットであるAlloc AIにより強化されたSmart Allocationは、統合型のトランスフォーメーション体験を提供します。Smart Allocationは、BCGの深い専門知識とトランスフォーメーションの組織能力を活用して営業部隊や消費者直結型(DTC: Direct-to-Consumer)のタッチポイント全体のマーケティングおよびコマーシャル予算の配分を最適化します。
Our Sales Channel Strategy Work
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2024年10月24日
Peter Barfuss, head of sales operation and sales transformation at Siemens Digital Industries, shares how the company worked with BCG to reimagine its inside sales operations and develop enhanced field sales capabilities.
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Article
2024年9月16日
For every minute B2B sales reps spend with customers, they spend nearly three on behind-the-scenes tasks. Generative AI can flip that equation by accelerating sales-related processes.
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Article
2024年9月16日
Integration between Amazon Web Services and Salesforce—combined with a BCG framework for scaling generative AI—can transform how sales organizations work and create value.
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Sales Channel Strategy
Article
2024年9月12日
Firms derive stronger returns from CRM investments when they view the tools as a business transformation, not solely a technology implementation.
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Article
2024年9月9日
A unified strategy for AI transformation can take an organization from deploying the technology in everyday tasks to reshaping critical functions and inventing new experiences.
販売チャネル戦略 エキスパート
BCGの販売チャネル領域の コンサルティングチームは、過去5年間に世界各地で600件超の販売チャネル戦略、販売チャネル・マネジメント、販売チャネル・トランスフォーメーションのプロジェクトを推進してきました。
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