BCGの組織設計アプローチはひとつの前提から始まります。それは、企業のパフォーマンスを変えるには、従業員が働いている組織の状況・背景を変える必要があるということです。
社内で起きることは、必ずしも組織構造やプロセス、システムの問題ではなく、行動の問題、すなわち従業員がどのように行動し、やりとりし、意思決定するかという問題でもあります。このようなパフォーマンスの根底にある要因に取り組むため、BCGでは個々人の行動を変革し、新しい働き方を奨励し、パーパス志向の組織カルチャーを醸成する一連の施策を適用します。
こうした組織設計アプローチを用いることで、BCGは最近、ALM Intelligenceにより組織戦略コンサルティングにおける市場リーダー企業の中でベストと評価され、「組織能力の深さ」「組織能力の幅」「クライアントへの成果」においてトップスコアを獲得しました。
BCGの組織構造・設計改革のためのアプローチ「Smart Design for Performance」は、企業パフォーマンスの向上、複雑性の克服、従業員エンゲージメントの強化の各面で大きな成功が実証されています。この組織設計アプローチには次の3つの主なステップがあります。
組織再編の目的を定義する。自社のパフォーマンスの不足分、つまり現在のパフォーマンスと目標パフォーマンスのギャップを明確にする。 競争優位性、戦略的優先事項、組織のペインポイント（痛点）に関して、組織再編の正確な狙いを特定する。
目標とする行動を定義し、それに従って組織を設計する。組織再編の目的をサポートする行動を特定する。組織構造、役割と責任、個々の人材の資質、組織イネーブラーなど、先進的な組織設計要素を幅広く活用し、そうした行動を促進するための組織を設計する。
実現させる。分散設計、多層的なコミュニケーションを伴う厳密なプログラム・マネジメント、組織能力構築を通じて、組織全体に適切なコンテクストを醸成し、リーダーとトップ人材の能力を向上させる。
「Smart Design for Performance」アプローチと、私たちの強力なツールセットを組み合わせることで、企業に柔軟で高パフォーマンスで現代的な組織になるための道を開くことができます。
Learn more about OrgBuilder by BCG X, BCG’s proprietary software tool that supports organizational transformations.
Our OrgVantage solution allows our organization design consulting teams to perform a holistic organization diagnostic that evaluates performance against 12 context levers.
BCG’s distributed approach to design ensures that managers deep within the organization are responsible for defining roles and aligning people with positions.
BCGの研究により、企業がイノベーションを推進し、競争優位性を構築し、未来への備えを整えるための6つの重要な成功要因と企業が取るべきステップが明らかになりました。
Rethinking organization design does more than eliminate unnecessary expenses. It aligns decisions and resources with strategic goals, and promotes sustained performance.
Support functions are becoming more closely intertwined with corporate success. This requires companies to adopt a new mindset—one that goes “Beyond GBS.”
Only about half of companies that undergo organization design during a post-merger integration say it was successful. Leaders can flip those odds by focusing on five imperatives.
Companies are making bold commitments to improve ESG performance. But to successfully deliver on their goals, they must steer clear of these common challenges.
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