市場、テクノロジー、期待が急速に進化するにつぃれて、適切な人材とスキルを持つことが、今まで以上にますます重要になります。BCGは、戦略的な人員計画から人材の能力開発に至るまで包括的なアプローチをとって、企業が競争優位性を築き、成功に向けて自社を位置づけることを支援します。
Talent advantage sparks competitive advantage. It boosts innovation and creates a meaningful improvement in business outcomes, ensuring that companies have the right skills when they need them. It also helps companies continually develop their expertise while improving time to hire, internal mobility, and talent productivity. We take an integrated, end-to-end approach to talent development because there are many facets to creating—and unleashing—a talent advantage.
Top-performing companies make attracting, developing, and retaining talent a key priority, proactively addressing workplace changes and the fierce competition for skills and know-how. But they also understand that to nurture growth, they need to nurture talent. Mastering talent strategy and solving the complex talent equation in a skill-based world means mastering four key dimensions:
予測する。BCGは、ビジネスとテクノロジーの目標を人材戦略に変換する先駆企業です。私たちは、TalentBuilder by BCGなどのAI対応ツールを活用することで、クライアントがスキルベースの人員計画の組織能力を築き、人材ニーズをより正確に予測し、現在保有しているスキルと、ギャップに対処する方法を理解できるよう支援します。BCGはクライアントと協力して、最新のスキルアーキテクチャと求人マッチング アルゴリズムの強力な基盤を備えた、持続可能な人材とスキルのエコシステムを設計します。これにより、組織は生成AI、気候とサステナビリティ、およびスキルベースの人員計画に影響を与えるその他のトレンドに遅れずについていくための準備ができます。
惹きつける。ハイパーコンペティティブな市場で、どのようにして優秀な人材を引き付けますか? BCGの人材とスキルへの革新的なアプローチは、従業員の視点からプロセスを捉え、デジタルとAI によって可能になる候補者中心のジャーニーを創出します。これらのジャーニーを通して、人材の獲得を加速する即応性のある人事慣行によって効果と効率が向上し、企業と候補者は迅速に仕事を開始できます。BCGは、多面的な雇用主価値提案プログラムや、役割別に平均化されない「採用・訓練・配置」モデルなど、社外と社内の両方で隠れた人材プールを解き放つ、最先端の人材調達戦略を策定します。
成長する。デジタルやAI の進化であるか、または気候やサステナビリティの問題に対処する必要性であるかに関わらず、私たちは、急速に変化する未来に向けて労働力を整備する人材育成プログラムが必要だと考えます。BCG Uは、ワールドクラスの教員の専門知識とテクノロジーを組み合わせて、必要な組織学習プログラムと包括的なスキルアップ ソリューションを提供し、明確な投資対効果を確保します。BCGは、常時学習に重点を置く、状況に応じたプログラムを設計し、現実世界において、実際の仕事現場のシナリオで指導を提供します。BCGのデジタルを活用したプログラムは、ビルド・オペレート・トランスファーの原則に従って、インパクトを推進するグループを大規模に活性化し、ビジネスの進化に合わせて更新して成長できるよう体制を整えます。
関与する。真に繁栄するには、企業が人材を鼓舞し力づける必要があります。私たちは、企業の目的、文化、全体的な人材とスキル戦略に基づいて従業員価値提案を作成して、クライアントがこの目標を実現できるよう支援します。BCGのエキスパートは、従業員中心の次世代人事部門を育成し、ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョンの取り組みを構築しながら、従業員のキャリアのジャーニーを強化します。その全てに重要なことは、BCGが従業員に対し刺激的で豊かな経験を作り上げ、企業価値を推進する「ジェネレ－ティブ（生成的）」リーダーの育成を支援することです。
多くの組織にとって、次世代の組織能力や生成AIなどの新テクノロジーを展開するためには、大幅なアップスキリングが必要です。人材、組織プロセス、カルチャーにより、技術変革やその他の大規模な変革プログラムから効果的かつ持続的な成果を生み出すことが可能になるのです。また、企業によっては、たとえば人材ソーシング戦略や従業員定着戦略の分野で、より的を絞った、カスタマイズした人材・スキルプログラムへのニーズがあることも、私たちは理解しています。持続的なコストマネジメントの優位性を築くために、革新的な人員計画戦略を必要としている企業もあります。
デジタル化、気候、効率性、将来の仕事・働き方など、どんな分野であれ、持続的な成果を生み出すための変革に向けて、BCGの人材・スキル領域のコンサルティングチームはエンドツーエンドのアプローチを組み込みます。それが私たちの支援の特徴であり、クライアントの取り組みを完全なものにする助けとなります。
私たちは世界各地の企業と、従業員価値提案（EVP）、人材ソーシング戦略、従業員定着化戦略、その他の人材に関する取り組みで協働してきました。
国によるアップスキリング・プログラムの構築。私たちは革新的な人材育成イニシアチブを通じて、アジア太平洋地域のある国がきわめて重要な人材の需要によりよく対応し、競争力のあるテクノロジーハブになれるよう支援しました。このプログラムでは、1,000時間を超える独自のコンテンツとテクノロジー、パートナーシップ、プロセスを統合した斬新なエンドツーエンドのスキリング支援ツール・サービスを活用し、デジタル、マーケティング、営業の人材に対して迅速かつ大規模にアップスキルを行いました。6か月間で約1,500人の求職者のアップスキルを行い、これまでデジタル人材の確保に苦労していた100社超の企業をサポートしました。
データ&デジタルの最先端に向けたアップスキリング。私たちは、あるグローバル化粧品企業の総勢3,500人のR&D部門を対象に、最新のデータ、デジタル、テクノロジー、アジャイル関連テーマに関するアップスキルを支援しました。その目的は、この企業が、イノベーションと競争優位性を促進するスキルとアプローチを活用できるようにすることでした。クライアントとの協働により、100人を超えるR&Dリーダーにアップスキルを行い、50人超のデータスチュワードのオンボーディングとトレーニングを実施し、25の製品チームにアップスキルを行うプログラムを作成し、多数の拠点での大規模展開を実現しました
将来に備えるための人材ソーシング戦略。BCGのクライアントのグローバル金融サービス企業は、10年計画に沿いつつも、状況の変化に応じて進化可能なテクノロジー人材アーキテクチャを求めていました。同時にこの企業は、重要な人材の成長と保持を促進したいと考えていました。これらの目標を達成するため、BCGのエキスパートはこの企業の職務体系とキャリアの枠組みを簡素化して、肩書を見直し役割の内容を明確にするとともに、キャリアパスの透明性を高めました。そして、長期的な目標を中軸としながらも、市場や優先事項の変化に応じて柔軟に調整できる人材マップを作成しました。
2024年ASU+GSVサミットにおけるBCG
BCGは、教育への平等なアクセスを向上し、将来の労働力を準備することに取り組んでいます。ASU+GSVサミット プログラムのハイライトをご覧ください。
私たちは、BCGのデータサイエンス、ラーニング・プログラム、人材育成の専門知識を活用して、優秀な人材の獲得、保持、育成を支援する独自のツールを開発してきました。導入後は、BCGのBuild-Operate-Transferモデルが、クライアントがこれらの新たな組織能力を迅速に拡大展開する助けとなります。
ここでは、人材・スキル戦略をサポートするツールの中から、2つの例を紹介します。
TalentBuilder by BCG。需要予測からフルフィルメント戦略まで、きわめて重要な人材戦略の意思決定を支援するために設計されたAI搭載プラットフォームです。TalentBuilder by BCGは、BCGのデータサイエンス、および人材・スキルコンサルティングにおける深い専門知識を活用しています。その6つのモジュールは、労働力計画と人材獲得戦略を強化し、役割定義やラーニングジャーニーのカスタマイズを支援し、「社内で育成するか、買収するか、外部から借用するか」について最適な意思決定を行うためのインサイトを提供します。
BCG U. BCG Uは組織と協働して、 AI 、生成AI、 アジャイルな働き方、 気候変動・サステナビリティといった重要なトピックに関する徹底的な変革を可能にする、ラーニング・ジャーニーや革新的な人材育成アプローチを開発します。成果に焦点を当てた優先課題に合わせてカスタマイズされた独自のアップスキリング・ソリューションの提供により、拡大展開可能なアプローチでシニアリーダー層から全従業員までカバーし、ビジネスの成果を加速します。その結果、学習への投資に対する測定可能なリターンをあげ、変革のビジョンを実現する力をもつ組織が構築できます。
Forward-looking organizations take a holistic approach to adopting new people practices and skills.
Despite tech industry layoffs, people with AI and other in-demand skills remain hard to find. Here’s how employers outside the tech sector can attract them.
「AI革命」の最前線に立たされている働き手たちは、ビジネスの展望を一変させるこのテクノロジーをどう受け止めているのでしょうか。BCGは現場従業員、管理職、経営層を対象に意識調査を実施しました。
The market for AI professionals is tighter than it’s ever been. Use these strategies to attract top AI employees—and hold on to them.
To meet ambitious climate goals, companies must rapidly reskill workers—and share the lessons they learn with others.
To win the war for talent, employers must gain a better understanding of what matters to workers. In this series, BCG and The Network have conducted the world’s largest survey on talent preferences.
BCGの人材育成分野のコンサルティングチームは、人材計画、人材能力開発、デジタルトランスフォーメーションを含む、業界、テクノロジー、機能の領域にわたるエキスパートで構成されるグローバル ネットワークを活用しています。
