これに適応するために、個人向け、企業向けのどちらの分野においても企業は以下の取り組みを進める必要があります。
- 自社の価値提案を再考し、さらにパーソナライズされたプロダクトの提供や、営業・販売の改革を通じ、カスタマージャーニーを向上させる。
- オペレーションの効率を上げることで、コストを最小限に抑え、利益を最大限に高める。
- 新たなパートナーシップエコシステムを形成する。
- デジタル化(AI、スマートオペレーション、高度なアナリティクスを含む)を取り入れ、人間の創造性や専門知識とテクノロジーの力を組み合わせて
未来対応型企業を実現する。
損害保険市場に対するBCGのアプローチ
BCGの損害保険コンサルティングチームは、損害保険会社がトランスフォーメーションを進め、業務の効率化によりコストを削減し、顧客や株主に提供する価値を向上できるよう支援します。BCGは以下の取り組みによってこれを実現します。
- 成長のきっかけとなる戦略、提携、テクノロジー投資、M&A取引を特定
- 保険バリューチェーン全体でクライアントと連携(製品開発、販売、引受、請求、保険金支払い、カスタマーサービスを含む)
- デジタルトランスフォーメーションの専門知識と戦略的人員計画の知見を組み合わせ、クライアントがアジャイルを大規模に導入し、人材面での未来への対応を支援
損害保険保険コンサルティングに対するBCGのアプローチは、損害保険事業への包括的な知見を基盤に構築されています。私たちの知見は、世界有数の保険会社との協業、業界セクターと地域マーケットに関する専門知識、企業全体のトランスフォーメーションを通じたクライアントとのパートナーシップを通じて培われたものです。大手損害保険会社における勤務経験を有するエキスパートも在籍し、インサイトの導出に貢献しています。
損害保険に関するコンサルティングの組織能力と一連の独自ツールを組み合わせてサービスを提供しています。
BCGの&損害保険ツール

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