How Commvault's Responsible GenAI Strategy Boosts Productivity
Working with BCG, Commvault has improved time to closure of projects while handling customer data responsibly and solving problems. Here's how.
イノベーションは新製品の発表に限られたものではありません。企業は、どのように競争し、社会において独自の役割をいかに発揮するかについて、継続的に改革していく必要があります。私たちがその方法をガイドします。
Vladimir Lukic
No industry creates more value in today’s economy than the technology industry. Its innovations fuel the digital world. But tech is also one of the most volatile industries, experiencing constant disruption that challenges even the strongest organizations. Incumbency is often a liability. And with its outsized impact, the tech industry is subject to increased scrutiny—which means leaders are in a state of always-on transformation, and must constantly examine how they contribute to society.
At BCG, we help tech leaders go further and faster, and we also help companies rediscover and activate their purpose. Our approach to client work recognizes that the technology industry is actually many sectors, with unique challenges and opportunities in each.
BCGのテクノロジー業界のエキスパートは、オペレーティングモデルや働き方、そして、プライシング、営業、製品イノベーションとエンジニアリングなどの中核機能の変革を通じて、企業の一層の飛躍と加速を後押しします。また、ソートリーダーのグローバルネットワークや、BCGのテクノロジーとデジタル、デザインの専門家集団であるBCG Xも活用しています。BCGのクライアント支援の一端をご紹介します。
Our technology industry consulting experts help companies go further, faster, by transforming operating models, ways of working, and such core functions as pricing, sales, and product innovation and engineering. We draw upon a global network of thought leaders, as well as BCG X, our tech build and design unit. Here are some examples of our impact:
Working with BCG, Commvault has improved time to closure of projects while handling customer data responsibly and solving problems. Here's how.
プライシング(価格戦略)。BCGのクライアントであるSaaSネイティブ企業のために、Pricing Catalystソフトウエアを活用しつつ、顧客により良いサービスを提供するダイナミック・プライシング・ガイドラインを作成したところ、収入が14%以上も伸びました。
デジタル営業。北米の大手SaaS企業のために、BCGのテクノロジー業界コンサルタントが新しいインサイドセールス組織を立ち上げた後、この企業のデジタルリード件数が50%増加し、行動を誘引するまでの営業期間が7日間から15分未満に短縮され、コンバージョン・レートが10倍向上しました。
優れたカスタマーサービスとサポート。AIとアナリティクスを駆使して、北米のあるサービスプロバイダーの月次解約率を5%近く抑えるのに成功しました。このプロジェクトによって、初年度の終わりまでに2,500万ドル以上の収益効果をもたらしました。
製品イノベーション&エンジニアリング BGCのチームが、あるテクノロジー企業のR&D支出の25%を再配分し、4,000万ドルのファンドを設立した結果、この企業のイノベーションが加速され、製品と顧客の適合性が高まり、R&D投資のROIが向上しました。
The five primary factors impacting chip investment decisions, and actionable recommendations for governments seeking to grow their semiconductor industry.
GenAI investment is expected to grow 30% in 2024, with ROI over the next three years likely three-times higher than companies making little such investment.
Integrating multiple transistors on ever-smaller chips will better support complex applications such as GenAI, but requires new business models for players in the chipmaking ecosystem.
A global survey finds that senior women in technical functions are ahead of their men peers in adopting GenAI—but junior women are lagging behind.
BCG’s Mei-Jung Chen illustrates how leaders of consumer electronics companies can ask the right questions to unlock short- and long-term cost benefits.
Raj Ganguly discusses B Capital's approach to backing visionary founders, betting on transformative tech, and making the most of the right timing for investments in the AI, healthcare, and climate technology sectors.