モビリティ・イノベーション・センター
私たちはこのセンターを通して、渋滞、汚染、新テクノロジーの開発など、共通の課題へのクライアントの取り組みを支援します。私たちは、クライアントがバリューチェーンの各段階で適切なステークホルダーとの関係を築き、新しいアイデアを構想から実行までもっていけるよう支援します。
物流
私たちは、デジタルテクノロジーやアドバンスト・アナリティクス、膨大な顧客データを活用して、物流・貨物輸送企業が顧客が望んでいるサービスに的を絞れるよう支援します。そうすることで、高額な配送用資産を購入したり保有したりすることなく、エンドツーエンドのサービスを提供できます。
貨物輸送・物流企業は働き手不足や労働環境の改善、バリューチェーン全体の企業との競争など困難な課題を抱えています。企業がこれまでも行ってきたように問題に正面から取り組まなければ、こうした継続的な課題を克服することはできません。私たちの支援により、企業はデジタル・テクノロジーを活用して、顧客体験を劇的に向上させ、根深いオペレーションの非効率性を排除するさまざまな革新的なビジネスモデルを開発できます。
BCGは物流・貨物輸送業界の企業をどのように支援しているか
BCGの貨物輸送・物流コンサルティングチームは、海上運送、貨物運送、コントラクトロジスティクス（３PL）、陸上・航空貨物輸送などを専門とする企業と協働しています。
- 私たちはイノベーションに向けクライアントと協働します。物流・貨物輸送会社が2020年代に市場シェアを獲得するには、顧客の痛点が明確になる前からそれに取り組むことでイノベーションを起こし、それを着実に継続することが求められます。私たちは、クライアントがよりアジャイル（俊敏）になるために、イノベーション・プロセスの簡素化と加速、および、チームの採用、トレーニング、リードを支援します。
- 私たちはクライアントが顧客中心に転換できるよう支援します。BCGの貨物輸送・物流コンサルティングチームは、クライアントがより詳細でより構造化されたデータを収集して、既存顧客と彼らのニーズについてきめ細かい分析ができるよう支援することにより、イノベーションを促進します。次に、その知識を活用して、見積もり・予約プロセス、営業の組織と取り組み、プライシング戦略を再設計するとともに、堅固でバランスのとれたサービス・ポートフォリオへと再構想します。
- 私たちは、物流・貨物輸送業界の企業と協働して、先進的なIT、アナリティクス、デジタルの組織能力を構築します。しっかりとした貨物輸送戦略を策定するには、テクノロジー環境、市場の状況、可能性の高い将来のトレンド、競合企業の組織能力に関する深い理解が求められます。これらの能力を構築する最善のアプローチは企業によって、買収である場合もあれば、オーガニックな（M&A以外の自前の）成長である場合もあります。BCGの貨物輸送コンサルティングチームは、これらの両方の道筋の舵取りを支援します。また、私たちは業界の深い専門知識と、あらゆる業界でテクノロジーやデジタルを適用してきた幅広い経験を基に、物流・貨物輸送領域のデジタルサービスを開発し、競合企業を含むさまざまな参加企業とデータ・プラットフォームを立ち上げます。
- 私たちは、貨物輸送オペレーションをよりうまく統合するトランスフォーメーションについて、クライアントにアドバイスします。私たちは、サプライチェーンの可視性、サービスバンドル、その他の効率性の向上のために、オペレーション・モデルを再考するお手伝いをします。こうしたトランスフォーメーションにより、企業は通関手続き、内陸輸送、倉庫保管などの新しいサービスを追加できるようになります。最終的に、物流・貨物輸送企業は効率性、機能性、接続性が向上し、エンドツーエンドのサプライチェーン・マネジメントやその他のソリューションを提供できるようになります。
物流・貨物輸送業界のBCGの研究センター
物流・貨物輸送業界におけるBCGのクライアント支援事例
Our Client Work in the Logistics and Freight Industry
How Penske Is Driving a New Data-Centric Mobility Solution
When the mobility experts at Penske began building a new AI platform for their B2B customers, they partnered with BCG. Sherry Sanger, Penske’s EVP of Strategy and Marketing, explains how the company combines their data and expertise with evolving technology.
Teaming Up to Go Digital
Twill Logistics is one example of how we partner with clients to develop digital capabilities. BCG developed this in-house digital-forwarding offering to expand a major shipping liner’s service.
Launching a startup within a giant global company required an experimental and fully collaborative approach that Twill’s original CEO described as BCG and Twill “being joined at the hip” to ensure that the new program got the expertise and support it needed.
ブロックチェーンを活用した情報共有ソリューションの創造。私たちは、貨物輸送業界の最大手2社と協働して、サプライチェーンのパートナーが相互に接続されたエコシステムを生み出しました。その協働の結果、バリューチェーン全体にわたる透明性の実現を支え、サプライチェーン・マネジメントにおけるイノベーションを推進するソリューション、TradeLensが生まれました。これは、同セクターにおけるブロックチェーン技術の最初のアプリケーションの1つであり、立ち上げ以来、多くのパートナーがこのエコシステムに参加しています。
BCGの物流業界向けツールとソリューション
B Capital Group
BCGとパートナーシップを組んでいる世界的ベンチャーキャピタル・ファーム、B Capitalグループは、B2Bスタートアップ企業の初期拡大段階に投資し、起業家と企業リーダーの間のパートナーシップを育んでいます。私たちは、起業家とエマージング・テクノロジーの導入を目指す企業を結びつけることにおいて、格別の成功をおさめています。
BCG X
BCG Xは、BCGのテクノロジー構築と設計の部門であり、貨物輸送・物流戦略のエキスパートと連携して、企業が、クライアント所有のAIを活用したソリューションや機械学習アルゴリズムを開発し、独自テクノロジースタックに統合するのを支援します。
BCGの運輸・物流市場インサイトのためのツール
BCGのツールは、貨物輸送・物流業界の意思決定担当者がオペレーション上の選択を舵取りするための、強力なコックピットの役割を果たします。このツールは、7つの業界、25の市場セグメントおよびサブセグメント、31の財務KPIに関するデータを蓄積しています。業界の予測トレンドの全体像を把握し、自社の相対的パフォーマンスを評価してください。
物流・貨物輸送業界 最近の論考など
Slideshow
A Bumpy Road for Europe’s Freight Shippers
Supply and demand are more balanced, but disruptions across the Continent—and around the world—mean that road-freight customers must adapt to a far more volatile market.
Slideshow
The Big Squeeze in Freight Transportation
To counter sinking revenue and rising costs, trucking industry players are reevaluating their customer contracts and employee value proposition as they plan far-reaching operational changes.
Slideshow
It’s Time for TICC Companies to Catch Up on Digital
Although executives in the testing, inspection, certification, and compliance industry recognize the power and impact of digital, adoption lags behind other industries.
Article
Climate Action Pays Off in Transportation and Logistics
Companies that get it right will create financial value and help save the planet.
Article
Four Bold Moves for Logistics Service Providers
LSPs face big challenges, but the opportunities for those that are ready to act are significant too.
