How does a thriving engineering firm accelerate performance while doubling its investments in digitization and innovation? COWI Group CEO Jens Højgaard Christoffersen talks to BCG's Christin Owings about the successful transformation of COWI.
BCGのコストマネジメントへのアプローチ
BCGのコストマネジメントのエキスパートは、カスタマイズした業界固有のコスト変革プログラムを実行します。私たちは、クライアントがその企業全体（諸経費、サプライチェーン、製造・店舗網、その他）にわたり、いかにコストを削減できるか、そして、それらの節減をどのように新たな市場機会と成長に再投資できるかを評価します。
BCGの包括的なコスト最適化アプローチは、企業のコスト構造を再定義し、成長の資金を賄うために価値を解き放ち、長期にわたりパフォーマンスを持続する助けとなります。
よりリーン（筋肉質）で、迅速で、強靭な企業をつくる
一面的なコスト削減やリストラ計画とは異なり、私たちのコスト優位性アプローチは長期的なアジリティ（俊敏性）、効率性、スピード、価値を生み出します。
- リーン（筋肉質）。「より少ないリソースでより多くのことを成し遂げる」ことを可能にします。私たちは、何十年にもわたって蓄積した専門知識を適用し、どこで、どのようにしてコストを削減し、固定費を変動費に変換し、効率性を向上させるかを特定します。次に、クライアントが最大の価値を獲得できるように、ROI（投資対効果）に基づいてコスト削減の取り組みの優先順位を厳密に定めます。私たちの高度なAI、デジタル、テクノロジーの組織能力を活用して、コスト削減を定着させます。業界をリードするBCGのチェンジマネジメント・アプローチがそれを支えます。
- 迅速さ。実証済みのBCGのコスト戦略により、権限を与えられた積極的なプログラム・リーダーシップが確立され、全社にわたり一貫したオペレーションのペースが推進されます。これにより価値実現のスピードが加速されます。官僚的障壁は厳格なガバナンスと説明責任に置き換えられ、コスト削減を加速するためにタイムリーで徹底的な実行を促進します。また、私たちはラインマネジメントが変革に深く参画するようにし、変革が定着するよう組織を巻き込みます。
- 強靭さ。効果的なコストマネジメントによる企業の強化の肝は、チェンジマネジメントです。BCGのエキスパートは、これらのコスト削減が日々の業務に組み込まれ永続するよう、系統的アプローチ（慎重だが、ゆっくりではない）を受け入れるカルチャーの醸成を支援します。
あらゆる組織能力を適用する
私たちは、広範な専門知識を活用して、以下を含む包括的なコスト・トランスフォーメーションを支援します。
- ゼロベース予算（ZBB）。一回限りのコスト削減戦略の実施にとどまらず、BCGのゼロベース予算のアプローチは事実に基づき、どのようにリソースを解放するかを決定し、どこに配分するかについて賢明に選択します。私たちはこのアプローチをコスト意識の高いカルチャーに根付かせます。
- オペレーションの卓越性。包括的なバリューチェーンのトランスフォーメーションは、サービスと品質を強化し、コストを削減し、リスクを軽減して、効率性と効果を高めます。
- AIと テクノロジーコストの最適化。私たちは、クライアントが従来型AIおよび生成AIの力を活用して、短期的なコストマネジメントの機会を十分生かしつつ、機能全体にわたり生産性を向上できるよう支援します。また、クライアントのIT機能を、ワールドクラスで費用対効果が高い、戦略的パートナーでありデジタルビジネス・イネーブラーである機能へと変革するお手伝いをします。これは、全社的に、デジタル組織能力を構築し、効率性向上と簡素化を行うことを意味します。
- 組織設計。コストマネジメントプログラムを成功させるには、従業員がより効率的で効果的に働くように組織のコンテクストを変える必要があります。
- プライシングとレベニューマネジメント。プライシング（価格戦略）の進化により、企業は最終利益に大きな価値をもたらすことができます。価格戦略を変革し、マーケティング支出を最適化するのです。私たちは、好調期にも不調期にも、クライアントがプライシング機能とマーケティング機能の力を開花させる組織能力、プロセス、マインドセットを構築できるよう支援します。
迅速に価値を創造する
戦略的コストマネジメントには、短期・長期の削減を実現しつつ、状況に応じたビジネス目標を達成することが必要です。アクションとスケジュールの範囲は、状況により異なりますが、BCGの以下の3ステップのアプローチにより、スピードと価値の両方を実現できます。
- コスト削減のためのロードマップを提供する（4～6週間）。私たちは、クライアントの全体的な戦略目標と合致するコスト削減機会を定量化し、価値を実現するための取り組みを策定します。
- 短期の成功を達成し、長期の取り組みを設計する（12～18週間）。私たちはクライアントが真の価値を迅速に実現するとともに、長期のコスト変革の取り組みの基盤を作るお手伝いをします。
- 長期的成功に向けた取り組みを実行する（6～12か月間）。持続的価値創出を促進するために、私たちは長期的戦略目標に結びついたコスト変革の取り組みを立ち上げ、継続的なコストマネジメントを可能にするプロセスを設定します。
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BCGのコストマネジメントのツールとソリューション
BCGのコストマネジメントのエキスパートは、BCG独自のツールとソリューションを展開して、クライアントがさらにリーンで機敏で強靭になれるよう支援します。それぞれのクライアントに、業界や固有のニーズに応じカスタマイズした組み合わせのツールとソリューションを提供します。これらのソリューションには、たとえば以下のようなものが含まれます。
Compass Performance Benchmarking
BCGが独自に開発したこのデータベース・ソリューションにより、企業はオペレーションコストについて、最高クラスのリーダー企業と自社の違いを把握し、競争優位性を探求できます。
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KEY Impact Management by BCG X
BCGのコストマネジメント・アプローチには、1,000億ドル超のインパクトをクライアントにもたらしたポートフォリオ&プログラム・マネジメントのソフトウエアが含まれています。これは、コスト最適化の道筋のすべての段階を通じて、価値創造を加速し、複雑性をマネジメントします。
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このBCGの特許取得済みソフトウエア・プラットフォームは、コスト変革の成功に必要な組織のトランスフォーメーションとチェンジマネジメントを促進するための、一元化した情報源を提供します。
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